新怡旅遊
港澳头部旅行
香港新怡旅遊，品牌原創於1994年，在香港拥有12家线下门店，由一隊20-30多年經營旅遊的業界精英，主要業務以代訂世界各地自由行套票、各地行程交通策劃、出入境旅行團、獨立包團、遊輪假期等為核心業務。
深耕文旅产业 · 文旅科技
专为文旅企业
提供数字化AI转型升级
20年文旅数字化转型及业务升级 ，以 AI + 数字化为核心，为旅行社、景区、文旅企业、研学机构提供全链路的数智化解决方案。
进入旗舰产品 YK-DSP- 行业深耕
- 20+年
- 文旅客户
- 500+
- 业务系统
- 8大
- 服务在线
- 7×24
业务介绍
八大业务系统，覆盖文旅全场景
从旗舰平台到细分产品，一套矩阵打通游客端、企业端与政府端的每一环。
旗舰产品
YK-DSPAI 数字化管理平台 · 数智港旅旗舰
新一代数智化 + AI 结合，从产品到订单、从营销到决策全链路打通，一个平台管好一门旅游生意。
AI 行程规划智能客服营销行程自动化经营分析
进入 YK-DSP
AI文旅
AI 驱动的文旅智能中枢，从行程规划、智能导览到语音讲解，覆盖游客行前、行中、行后的全旅程体验。
AI 行程规划AR 实景导览智能语音导游
旅行APP
面向游客的一站式移动应用，行前规划、行中实时导览、行后回忆生成，一部手机即可走完全程。
行前规划实时导览回忆录生成
文旅OTA
面向线上旅行业务的 OTA 旅行社建站方案，品牌门户、在线预订与内容营销一体，多端适配一次搭建。
OTA建站在线预订品牌门户
研学平台
研学旅行全流程管理平台，课程设计、线路编排、安全管控与效果评价一体化，让研学安全又有收获。
课程管理线路编排安全管控
文旅大数据
文旅数据中台与决策驾驶舱，客流、舆情、经营指标一眼看清，用数据驱动管理决策。
客流分析舆情监控决策支持
智慧出行
智慧交通与出行服务平台，车辆调度、智慧停车与应急联动协同，让交通更高效、出行更从容。
车辆调度智慧停车应急联动
文旅B2B
文旅供应链与分销协同平台，资源聚合、渠道撮合与资金结算贯通，一个平台连接上下游。
资源聚合渠道撮合资金结算
为什么选择我们
为什么选择粤控文旅
20 年 IT 与文旅双基因——我们既是最懂行业的工程师，也是最懂技术的文旅人，把每一次合作都做成长期信任。
0+年
深耕行业
AI、数字化与文旅双基因，既懂代码也懂线路，少走弯路。
0%
技术自研可控
产品到中台全栈自研，AI + 大数据 + 云原生持续演进。
0+
客户反复验证
从旅行社到政府部门，长期选择、持续复购。
0×24
服务持续在线
全天候技术支持，从部署、培训到运维全程陪伴。
来自客户的真实反馈
他们正在用粤控文旅实现智慧文旅
YK-DSPAI 行程规划
上线 YK-DSP 之后，我们最直观的变化是订单处理效率差不多翻了一倍。以前跨部门要反复对表、手工核数据，现在从产品、下单到结算都在一个平台里跑，信息实时同步，出错率明显下降。管理层也能随时看到经营数据，决策比过去快了很多，团队终于能把精力放回到产品和服务本身。
张伟 · 总经理
海川旅行
AI文旅智慧文旅数字化运营
接入 AI 行程规划以后，我们的成团率大概提升了三成，客户的需求能被更快、更准地转化成线路方案。客服也省心很多，常见问题由 AI 先接住，人力差不多省了一半，剩下的时间可以花在更复杂的客诉和增值服务上。旺季最忙的那段时间，是这套 AI 能力帮我们顶住了压力。
IronJon · 运营总监
香港新怡旅行
旅行APP数字化运营
游客用上我们的旅行 APP 之后，行前咨询电话减少了约七成，行程、导览、售后入口都清清楚楚，很多问题在 APP 里就能自助解决。用户反馈也变得直接，我们每周都能拿到一手体验数据去迭代产品。口碑慢慢起来了，复购和转介绍跟着涨，这是当初没预料到的收获。
陈志强 · 产品经理
蔚蓝旅行
文旅网站降本增效客户增长
新官网上线三个月，线上预订占比从过去的 10% 涨到了 40%，这是最直接的成果。官网不再只是展示页，而是把品牌、线路和预订打通的入口，内容营销和 SEO 带来源源不断的自然流量。后台数据也帮我们看清了哪些线路真正受欢迎，产品和投放的调整终于有了依据。
王思远 · CEO
橘子旅行
研学平台客户增长
研学平台把安全管控做到了每一个节点，从集合、出行到返校，家长和带队老师都能实时看到状态，一旦有异常也能第一时间响应。课程、线路、评价都沉淀在系统里，新的研学项目可以快速复用过往经验。家长放心了，学校也更愿意长期合作，我们今年的续约率明显好于往年。
林晓峰 · 负责人
卓越研学
文旅大数据数据中台智能客服
以前看数据要等周报、月报，问题往往发现得很晚。现在客流、舆情、经营情况一张大屏就能看清，哪里热、哪里冷、口碑在什么方向变化，几乎实时可见。管理层的决策终于有数据撑腰，景区资源的调配、营销的投放节奏都能更及时地调整，运营效率提升很明显。
周明 · 运营总监
山海文旅
智慧出行智能客服
过去车辆调度基本靠经验和电话，忙起来容易顾此失彼，准点率一直上不去。用上智慧出行平台后，车、人、线路都在一张图里，调度按数据来安排，准点率提升非常明显。遇到临时加车或者突发状况，系统也能快速给出方案，司机和管理人员的沟通成本降了不少。
赵海 · 调度经理
快捷客运
文旅B2B一站式平台AI 行程规划
B2B 平台把我们的海外资源一键接通，上下游的对接效率比过去高了很多，报价、库存、订单都能在线同步，资金结算也更清晰省心。以前跨时区沟通经常拖延，现在流程都沉淀在系统里，合作方随时能看到进度。业务规模扩大之后，这套系统几乎没有成为瓶颈。
Emily Wong · 市场总监
VitaTravel
客户与典型案例
典型案例
海川旅行
线上OTA旅行
海川旅行是一家具备20多年的旅行从业经验，专注线上OTA旅行的旅行社。主要业务围绕大湾区、港珠澳业务开展，目前已经涵盖线路、票务、演出经纪、港珠澳大桥游、商务出行及私人定制线路。
橘子出行
出行+旅行+高端定制
橘子出行（Orange Travel）创立于2023年，是一家以科技驱动的智慧出行和文旅企业。覆盖城市通勤、商务接待、旅游休闲等全场景需求，通过深度融合互联网、人工智能，致力于重构城市旅行生态，为用户提供更低碳、更灵活的个性化出行解决方案。